ガス給湯器の修理・交換はお湯DASH！
地域密着スピード対応

よくあるご質問

Q仮設給湯器は利用料金が発生するの？

当社から給湯器購入いただくと、無料でご利用いただけます。
ただし、当社以外で給湯器をご購入の場合は、一日あたり700円（税込）、また、仮設給湯器の撤去工事の費用は30,000円（税込)頂戴いたします。

Q駆け付け後にかかる料金が不安

原則9,800円（税込）です。
ただし、部品等が必要な場合は別途費用が発生する場合があります、ご了承ください。

また、現場調査の結果、給湯器の故障以外でお湯を出すことができない場合はサービス対象外となりますが、出張料として3,300円（税込）、診断費として2,200円（税込）の計5,500円（税込を）ご請求いたしますので、あらかじめご了承ください。

詳細はお問合せ後、当社営業スタッフよりご説明させていただきます。

Q冬場の水道管凍結も対応してくれるの？

水道管が凍結し、給湯器が使えないという場合は、給湯器の故障以外でお湯を出すことができない場合に該当するため、当社では対応できかねます、ご了承ください。

Qゆっくりというもののいつまでに決めればいいの？

原則、仮設給湯器の設置から14日を目安にお選びいただいております。
また、給湯器の納入が遅延する場合は別途ご案内いたします。

Q当日以外に駆け付けてもらえるの？

工事ご希望日が当日以外の場合は、問い合わせの際にその旨をご連絡ください。

Q給湯器の調子がいつもと違うように感じますが、相談できるの？

可能です。
電話にて給湯器の状況を詳しく聞き取りさせていただき、交換・修理の要否についてご回答いたします。
現在、給湯器の種類によっては、取り寄せにお時間いただく場合がございますので、お湯の出が悪い、温度が安定しないなどの症状がありましたら、お早目に対応いただくことを推奨しております。お気軽にご相談ください。

Q当日すぐに新しい給湯器をつけてほしい

在庫がある機種もございます。当日設置ご希望の方は、問い合わせの際にご相談ください。

Qマンションでも駆け付けてもらえるの？

マンション・アパートのお客様もご相談の上、対応しております。まずはお気軽にご相談ください。詳細はこちら。

Q給湯器の取り扱いメーカーは？

リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、長府製作所、コロナなどの国内各給湯器メーカーの取り扱いがございます。

Qどんな人がくるの？

都市ガス・LPガス機器設置の資格を有したスタッフが訪問いたします。