ご注文手順

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   ご注文ボタンをクリックすると注文フォームが表示されます。

   ご注文

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   注文フォームに必要事項をご記入し「注文する」をクリック。ご注文をお送りください。

   

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   注文から24時間以内（休日を除く）に当社からお客様に配達についての返信を差し上げます。

   

   ※返信メールが届かない場合、当サービスからのメールの受信拒否・迷惑メール振り分けの可能性がございます。 お手数ではございますが、迷惑メールフォルダのご確認と「@grp.itcenex.com」 からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

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   指定日に灯油を配達いたします。現金またはカードで料金をお支払いください。
   クレジットカードでお支払いの場合はお申込みが必要です。初回は現金でのお支払いをお願い致します。

   

配達の際のご注意

ご注文について

• 青森県内は12時までにいただいたご注文は翌営業日に配達いたします。その他地域はご注文日の翌々日に配達いたします。
  （お急ぎの場合は直接各店舗まで電話にてお問い合わせください）
• お届け時間は、配達状況によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
• ホームタンク100L以上またはポリ缶は5缶以上より配達いたします。
• Web予約は1週間先まで承ります。キャンセルは配達日前日15時までにお願いします。
• 便利な定期配達もお受けします。お留守のときでもその都度注文することなく配達します。配達サイクルをご指定ください。

お支払い方法

• 配達時に現金引換にてお支払いください。
• ２回目以降のご利用でクレジットカードもご利用いただけます。
  詳しくは各事業所または配達員までお問い合わせください。

配達時のお願い

• 現金支払の場合、配達時精算となりますのでご在宅ください。不在の場合、不在連絡表を置かせていただき配達はいたしません。再度配達申し込みをお願いいたします。
• 室内タンクへの給油は法律で禁止されていますのでご了承ください。
• 配達階は原則として１階までとさせていただきます。
• 灯油ローリーが入れない路地等は配達をお断りする場合があります。
• 安全に給油するため、皆様のご理解ご協力をお願いいたします。
• 配達に関するお問い合わせは各事業所までお願いします。